Alcance del servicio de Mesa de ayuda El área de Mesa de ayuda cuenta con el departamento comercial y técnico, podrás acceder a ellos mediante el sistema de ticket con asignación de número de seguimiento. Al abrir un ticket, el operador de mesa de ayuda analizará tu caso y determinará si es un inconveniente técnico o relacionado con ... Leer Más »
Estimado cliente, informamos que si tu servicio se encuentra en las versiones anteriores a v21 estás desactualizad@! Podrás actualizar tu servicio hacia las últimas tecnologías y obtener mayores recursos con solo abonar una diferencia y conservando la misma fecha de vencimiento, para conocer sobre las opciones disponibles para tu servicio ... Leer Más »
Estimado cliente, a fin de reducir la gestión de pago y para su comodidad, les informamos que se ha actualizado el período de contratación para todos los servicios de WebHosting compartido y VPS Hosting (Step/Winstep/VPS) pasaron de ser mensuales a trimestrales. Les recordamos que también podrán solicitar abonar por un período más largo, ... Leer Más »
Debido a cambios en Chrome que ha decidido penalizar los sitios sin certificado: https://bit.ly/322wLU0 a partir de septiembre/2020 nuestro sistema ha comenzado a enviar recordatorio de vencimiento/ausencia de Certificado digital. Este mensaje indica que el certificado de su sitio ha expirado o no se encuentra disponible y se requiere un ... Leer Más »
