A continuación te explicamos cómo conocer el detalle de las ordenes de pago abonadas o pendientes de pago.
1. Ingresá al Portal de cliente.
2. Allí dirigite al recuadro Facturas
3. A continuación verás una pantalla similar a la siguiente:
Detalles de cada sección:
* Orden de pago vencida: aparecerá la/s orden/es de pago pendientes y el acceso directo al pago.
* Estado: podrás filtrar las ordenes por sus estados de pagada, no pagada, canceladas o pago devueltos.
* Vista resumida de las ordenes: al inicio aparecerá la orden de pago pendiente, luego todas las ordenes abonadas ordenadas de menor a mayor.
En la Vista resumida también podrás ordenar de mayor a menor o a la inversa, por fecha de creación, orden de pago, vencimiento, total y estado.
4. Presionando en el botón No pagada o Pagada, te dirigirá al detalle completo de la orden en cuestión; también podrás abonarla si ingresaste a una orden No pagada.
En el detalle de la orden de pago encontrarás:
- número de orden
- fecha de creación de la orden
- vencimiento
- datos de cliente
- nuestras redes sociales
- factura electrónica
- servicio contratado y período de pago
- importe con el detalle de impuestos
- crédito a favor en caso de haberlo
- total a pagar/pagado
- detalle del medio de pago abonado
- total abonado
- imprimir o descargar la orden de pago
